饭店使用预制菜是否应提前告知?
像酒店这种很有必要吧,毕竟不是街边追求速度的快餐店。
而且酒店预制菜多也显得很虚,像那种开始前一小碗鱼翅汤可以理解,但提供的大菜还用预制就有点不符合酒店调性了。

建议饭店还是可以在菜单,或服务介绍中提前告知客人,以保证透明度和消费者的知情权。
一方面,可以让顾客在选择就餐地点时更多考虑;另一方面,也可以避免后续,顾客知晓预制菜而不满引发纠纷。

酒店经营管比小店更需要注重产品、服务质量。
服务质量:高品质的客户服务是酒店经营的核心。员工培训和管理、设备设施维护、客户反馈和满意度调等都是确保服务质量的关键环节。

为了更便捷快速实施新人上岗、员工培训,有些大品牌会借助数字化工具,比如万店掌掌上学院,建立线上学习资料库,随时一键发布学习考试课程,使各地员工了解并掌握服务标准、礼仪和沟通技巧。并记录下员工的学习过程,给予员工适当的激励和奖励,成长痕迹看得见。

产品质量:多样化的菜单,包括各种口味、风格和餐点选择;靠的供应商,确保食材的新鲜度;优化厨房的流程和操作,确保顾客点餐后,能及时得到美味的菜品;创造舒适和宜人的餐饮环境,如音乐、照明、座位布局等,并且注意餐桌和餐具的清洁和整齐;

另外,可以适当举办特色的餐饮活动,如主题餐厅、美食节等,吸引客户的关注和参与。
同时,制定一些促销策略,如套餐、折扣和会员优惠等,增加客户的消费意愿。

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